Privacybeleid van Viu Viu Casino

Dit privacybeleid beschrijft hoe Viu Viu Casino (“wij”, “ons” of “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, beschermt en deelt via onze website en onze diensten. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers en gebruikers van de website van Viu Viu Casino die woonachtig zijn in Nederland.

Verzameling van persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig verstrekt bij het aanmaken van een account, het gebruiken van onze diensten, deelnemen aan promoties, of wanneer u contact met ons opneemt. Tot deze gegevens behoren onder meer uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer, gebruikersnaam, betaalgegevens, en identificatiedocumenten. Daarnaast verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens via cookies en vergelijkbare technologieën, zoals IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, bezochte pagina’s en tijdstempels.

Doeleinden van gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden: het verifiëren van uw identiteit, het aanmaken en beheren van uw account, het uitvoeren van betalings- en uitbetalingsverzoeken, het bieden van klantenservice, het voorkomen van fraude en het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals anti-witwaswetgeving en verantwoord speelgedrag. Daarnaast gebruiken wij gegevens om onze diensten te analyseren, te verbeteren en te personaliseren.

Wettelijke grondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende wettelijke grondslagen: de uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld het aanbieden van onze casinodiensten), het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals KYC, anti-witwasmaatregelen), uw expliciete toestemming (voor bijvoorbeeld marketingcommunicatie), en ons gerechtvaardigd belang (zoals het beschermen van onze systemen en het voorkomen van misbruik).

Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, of wanneer u daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven. Ontvangers van uw gegevens kunnen onder meer betalingsverwerkers, verificatiediensten, toezichthouders, en IT-dienstverleners zijn. Wij eisen van deze partijen dat zij uw gegevens adequaat beveiligen en uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.

Internationale doorgifte van gegevens

In sommige gevallen kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen aan en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit het geval is, treffen wij passende waarborgen om uw privacy te beschermen, zoals standaardcontractbepalingen of het gebruik van partijen die door de Europese Commissie als adequaat zijn aangemerkt.

Beveiliging van gegevens

Wij treffen technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Dit omvat onder andere versleuteling van gegevens, strikte toegangscontroles, regelmatige beveiligingsaudits, en training van personeel. Ondanks deze maatregelen kunnen wij de absolute veiligheid van gegevens niet garanderen.

Bewaartermijnen

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, dan wel om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten. De bewaartermijn hangt af van het type gegevens en de toepasselijke regelgeving. Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens op veilige wijze verwijderd of geanonimiseerd.

Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens

U heeft het recht om inzage te vragen in uw persoonsgegevens, deze te laten corrigeren of verwijderen, bezwaar te maken tegen de verwerking, de verwerking te beperken, en uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen (recht op dataportabiliteit). Daarnaast kunt u te allen tijde uw toestemming voor verwerking intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan de intrekking. Verzoeken kunnen worden ingediend via de contactgegevens onderaan dit beleid.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om de gebruikerservaring te optimaliseren, functionaliteiten te bieden, het gebruik van de website te analyseren, en marketingactiviteiten te ondersteunen. U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browser of via de cookie-instellingen op onze website. Meer informatie hierover vindt u in ons Cookiebeleid.

Minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij constateren dat een minderjarige zich heeft geregistreerd, zullen wij het account onmiddellijk sluiten en de verzamelde gegevens verwijderen.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina en, indien van toepassing, via e-mail of via uw account. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte bent van eventuele aanpassingen.

Contactgegevens

Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via [email protected]. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, indien u van mening bent dat uw rechten worden geschonden.